Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2025. október 14.

1. Adatkezelő

PDK. Mérnöki és Szolgáltató Kft. (röviden: PDK. Kft.)
Székhely: 1132 Budapest, Visegrádi utca 42–46.
Iroda: 1033 Budapest, Szérűskert utca 23–33.
Adószám: 10753118-1-41
Telefon: +36 20 222 5081
E-mail: info@pdk.hu

2. Milyen adatokat kezelünk és milyen célból?

2.1 Kapcsolati űrlap

  • Kezelt adatok: név, e-mail cím, üzenet tartalma (és az űrlap „captcha” válasza).
  • Cél: bejövő megkeresések fogadása, megválaszolása.
  • Jogi alap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés megkötését megelőző lépések / ajánlatkérés kezelése; egyes esetekben 6. cikk (1) f) – jogos érdekünk a kommunikáció biztosítására.
  • Forrás: közvetlenül az érintett adja meg.
  • Tárolás: az üzenetet e-mailben kapjuk meg; a weboldal nem tárol adatbázisban kapcsolatfelvételi adatokat. A levelezőrendszerben az üzeneteket max. 12 hónapig őrizzük meg, kivéve ha a további ügyintézés miatt hosszabb megőrzés szükséges.
  • Kötelező-e? Az űrlap mezői kötelezőek az érdemi válaszadáshoz.

2.2 Rendszer-naplók (logok)

A tárhelyszolgáltató biztonsági okokból rövid ideig (tipikusan 90 napig) technikai metaadatokat (pl. IP-cím, időbélyeg, kérések útvonala) naplózhat a rendszerüzemeltetés és incidenskezelés céljából. Jogi alap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek (biztonság, hibakeresés).

2.3 Google Analytics (GA4)

  • Cél: a honlap használatának mérése, fejlesztése.
  • Jogi alap: GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás. A GA4 csak akkor töltődik be, ha Ön a sütikezelő felületen hozzájárult a statisztikai sütikhez.
  • Consent-kezelés: a hozzájárulást a CookieYes hozzájáruláskezelő (Consent Management) biztosítja. A hozzájárulás megadását/visszavonását bármikor módosíthatja a láblécben elérhető Sütibeállítások linken.
  • Beállítások: IP-maszkolás/anonimizálás; adatmegőrzés legfeljebb 14 hónap (GA4 beállítás szerint).
  • Adattovábbítás: a Google (önálló adatkezelő) részére, az EU–USA keretrendszer és Google által alkalmazott garanciák mellett történhet. A Google adatkezeléséről bővebben a Google Adatvédelmi irányelveiben olvashat.
  • Consent Mode v2: amíg nem járul hozzá, az „analytics_storage” denied, így nincs mérés; hozzájárulás után granted-re vált.

3. Címzettek és adatfeldolgozók

  • Tárhelyszolgáltató / rendszerüzemeltetés: a honlap és naplók tárolása, biztonság.
  • E-mail szolgáltató / SMTP: kapcsolati üzenetek továbbítása levelezésben.
  • Google LLC (Analytics): csak hozzájárulás esetén, méréstechnikai célból.

A konkrét szolgáltatók részére csak a feltétlenül szükséges adatok kerülnek továbbításra. Adatfeldolgozói szerződéseket alkalmazunk, ahol szükséges.

4. Sütik (cookie-k)

4.1 Elengedhetetlen sütik

A webhely működéséhez feltétlenül szükséges sütik (pl. munkamenet-azonosító) a szolgáltatás biztosítása érdekében kerülnek használatra. Jogi alap: jogos érdek / elektronikus hírközlési szabályok.

4.2 Statisztikai sütik (GA4)

Csak az Ön hozzájárulása esetén töltjük be, amelyet a CookieYes hozzájáruláskezelő felülete (cookie banner) kezel. Hozzájárulását bármikor módosíthatja a láblécben található Sütibeállítások linkre kattintva.

4.3 Hozzájáruláskezelő (CookieYes)

  • A CookieYes a honlapunkon megadott sütikategória-hozzájárulásokat naplózza (pl. dátum/idő, választások), és ehhez a böngészőben egy technikai sütit (consent cookie) helyez el.
  • A hozzájárulási naplózás célja a megfelelőség igazolása és a beállítások megőrzése. A CookieYes nem gyűjt kapcsolatfelvételre alkalmas személyes adatot a hozzájárulás rögzítéséhez.
  • A kategória-hozzájárulások addig érvényesek, amíg Ön nem módosítja őket vagy a sütik le nem járnak/ki nem törlődnek.

5. Adatmegőrzés

  • Kapcsolati e-mailek: legfeljebb 12 hónap a levelezőrendszerben (kivéve folyamatban lévő ügyek).
  • Rendszer-naplók: tipikusan 90 nap (tárhelyszolgáltatói beállítás szerint).
  • Google Analytics: legfeljebb 14 hónap (GA4 adatmegőrzési beállítás szerint).

6. Érintetti jogok

Önt a GDPR szerint megilleti az érintetti jogok köre: hozzáférés, helyesbítés, törlés („elfeledtetés”), adatkezelés korlátozása, adathordozhatóság, tiltakozás (jogos érdek alapú kezeléssel szemben), valamint bármikor visszavonhatja a hozzájárulását (pl. Analytics).

Kéréseit a fenti elérhetőségeken fogadjuk. Válaszadási határidő: 1 hónap (indokolt esetben hosszabbítható).

7. Panaszjog

Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. (levelezési: 1363 Budapest, Pf. 9.)
Web: naih.hu, Tel.: +36 1 391 1400, E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk (hozzáférés-kezelés, titkosított kapcsolatok, naplózás). Automatizált döntéshozatalt vagy profilozást nem végzünk.

9. Egyéb rendelkezések

  • Az adatkezelési gyakorlat változása esetén e tájékoztatót frissítjük és közzétesszük.
  • Hozzájáruláson alapuló kezelések (pl. Analytics) esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható a sütikezelő felületen.
  • Hozzájárulásai kezeléséhez harmadik fél hozzájáruláskezelőt (CookieYes) használunk; a rendszer kizárólag a választásai rögzítéséhez szükséges minimális adatot kezeli (consent state). A hozzájárulás bármikor visszavonható.